تشکیل پرونده سلامت دهان و دندان یکی از مهمترین خدمات این سامانه می‌باشد. با استفاده از این ویژگی امکان مشاهده سوابق دندانپزشکی به صورت آنلاین مقدور خواهد بود. دنو با حذف مدارك کاغذي و بارگذاری تصاویر OPG، دوباره‌کاری‌ها و اشتباهات رایج را به حداقل می‌رساند. همچنین با ایجاد پرونده بیمار در دنو، دندان‌پزشکان عضو سامانه با طی شدن مراحل تایید توسط بیمار، اجازه دسترسی به سوابق درمانی او و آگاهی از روندهای طی شده توسط دندان‌پزشکان قبلی را دارند.
- ایجاد پرونده هر بیمار به ازای هر فردی که در دنو ثبت‌نام می‌شود پرونده‌ای در سامانه تشکیل می‌گردد. در این پرونده همه تاریخچه درمانی بیمار برای استفاده آتی نگهداری می‌شود.
- درگاه اختصاصی بیماران بیماران برای مشاهده پرونده درمانی و استفاده از دیگر قابلیت‌های دنو به یک درگاه اختصاصی دسترسی دارند. نوبت‌گیری آنلاین، جستجوی پزشکان، مشاهده جزئیات پرونده درمانی، برخی از ویژگی‌هایی است که در این درگاه در اختیار بیمار قرار دارد.
- ثبت طرح درمان برای هر دندان ساختار استاندارد دندان‌ها به صورت گرافیکی در دنو پیاده‌سازی شده است. هنگام اولین مراجعه بیمار به کلینیک یا مطب، دندان‌پزشک می‌تواند درمان مورد نیاز هر دندان را ثبت نماید. سامانه براساس وضعیت تعیین شده برای هر دندان توسط دندان‌پزشک درمان قابل تجویز هر دندان را پیشنهاد می‌کند.
- ثبت درمان انجام شده برای هر دندان پس از انجام فرآیند عملیاتی درمان هر دندان، دندان‌پزشک می‌تواند خدمات انجام شده برای آن دندان را ثبت کند.
- محاسبه سیستمی هزینه درمان هر دندان‌پزشک در آغاز کار با دنو خدمات قابل انجام و تعرفه مورد نظر خود برای هر خدمت را مشخص می‌کند. پس از ثبت درمان انجام شده، سامانه به صورت خودکار دستمزد دندان‌پزشک را محاسبه و اعلام می‌کند.
- پرداخت الکترونیک هزینه درمان پس از محاسبه هزینه درمان، سامانه علاوه بر اعلام آن با استفاده از پیامک به بیمار، لینک پرداخت اینترنتی هزینه را نیز ارسال می‌کند.
